Le carnet de Yannick

Un nouveau média hybride est en train de naître: entre tv et web. L’an dernier, je tenais ce discours devant un parterre de sceptiques étudiants en communication. Je prédisais alors que d’ici 3 à 5 ans, les choses changeraient dans nos habitudes de consommation de la télévision traditionnelle, mais aussi que les producteurs et diffuseurs n’auraient plus le choix de transformer leurs modes de productions. Et voilà que nous y sommes presque. Il est indéniable devant les chiffres des départements de marketing que les habitudes de consommation du public ont considérablement changées. Surtout chez les jeunes. Ils passent beaucoup plus de temps devant l’Internet que la télévision. Ici, ils choisissent davantage ce qu’ils regardent, et quand ils le regarde, ils réagissent, ils commentent, ils participent, ils sont en réseau avec leurs pairs.

Devant les faits, les diffuseurs et producteurs traditionnels bougent lentement. Pourquoi, face à une situation où les impératifs économiques font une pression si grande, ils tardent à s’adapter - du moins au Québec-? Réponse: Ils ne comprennent pas réellement le fonctionnement de ce nouveau médium. Ils tentent d’adapter leur vieux modèle de diffusion télé à l’Internet, alors que l’Internet fonctionne avec ses propres stuctures communicationnelles, qui sont complètement différentes. Les producteurs et diffuseurs doivent donc reconnaître ce fait avant de pouvoir faire un pas de plus vers le web. Mais il faut se lever tôt pour faire bouger un dinosaure. Vaut mieux peut-être abandonner la bête et repartir en neuf. Le vieux dinosaure ne veut pas quitter son paturage, même sec, il devra donc y mourrir.

Différences technologique et sociale

Sur le web, les possibilités de visionnement plein écran de belle qualité, haute-définition, haute résolution et haute-vitesse deviennent technologiquement possible - ex. Joost, Miro, Neave.tv -. Ceci modifie la donne quand aux habitudes de visionnement de vidéo avec contenu accessible via le net. Les deux médias - tv et web - s’influencent, mais le public n’est pas tout à fait le même. Des transformation (quand à la forme) en profondeur sont encore à prévoir du côté du web. La technologie évolue rapidement, et la qualité visuelle et sonore grandit toujours, et elle compétitionne maintenant directement avec la télévision.

La différence est plus grande encore, et c’est là que les producteurs et diffuseurs doivent vraiment s’ouvrir les yeux: c’est une question de culture web. La différence provient des possibilités des interactions sociales, de la stucture même qui permet d’offrir les contenus. Le public n’est pas à l’autre bout du spectre d’une chaîne de communication, il est tout à côté. L’usager est côté-à-côte avec le diffuseur-producteur. Il est son égal. L’usager devient en fait membre d’une communauté, et cette communauté existe seulement si tout le monde s’implique: Internaute et producteur-diffuseur. L’usager est actif (du moins 10% du public est actif) et il est aussi émetteur. Il interagit, il commente, il apporte même des contenus si il lui est possible de le faire. En fait, les site de web-tv qui fonctionnent (et qui évoluent) appellent une interaction du public. Mais ce public veut aussi recevoir de la qualité, il veut qu’on lui donne des contenus qui lui ressemblent, des contenus qui ciblent ces intérêts. L’internaute se sent impliqué si il existe une ligne directrice claire dans l’approche du diffuseur-producteur. La force des nouveaux producteurs et diffuseurs qui comprendront vraiment le fonctionnement et les possibilités de la vidéo interactive sur Internet réside dans la compréhension de ces notions, et dans l’audace qu’ils auront.

Les impératifs économiques forcent producteurs et diffuseurs à faire évoluer le petit écran pour répondre aux nouvelles tendances. Mais je pense qu’ils ne saisissent pas l’ampleur des possibilités qu’offrent les réseaux sociaux et la modulation des contenus spécialisés. Ils doivent admettre la transformation sociale apportée par Internet, non seulement les critères économiques. C’est une question de cuture web.